Le Centre des Professions Financières aura le plaisir de vous accueillir

le jeudi 24 janvier à partir de 18h à l’UPMC – Jussieu pour sa 13ème convention.

La Convention Annuelle des Professions Financières est de retour pour sa 13ème édition ! À cette occasion nous réunirons des intervenants de start-ups et de grandes entreprises autour du thème « Relation client 2.0 : quel rôle pour l’IA ? ».
Cette Convention a pour vocation de réunir un public large et diversifi é (professionnels de tous secteurs, étudiants, universitaires, etc) autour d’une table ronde qui porte sur un sujet d’actualité. Cette manifestation, qui est l’une des plus importantes du Centre, réunit plus de 500 personnes lors de chaque édition et prend la forme d’une conférence gratuite et ouverte à tous.
En organisant une conférence gratuite sur les sujets de l’IA au service de la Relation Client, le Centre souhaite traiter de facon concrète et pédagogique le thème universel de la relation aux autres, dans un esprit de croissance responsable et équilibrée Marie-Claire CAPOBIANCO, Présidente du Comité Convention, Membre du Comité Exécutif et Directrice Croissance & Entreprises du Groupe BNP Paribas.
Déroulé de la Convention.
Nous aurons le plaisir de recevoir, sur le thème de «La relation client 2.0 : quel rôle pour l’IA ?» :
Maud BAILLY, Chief Digital Officer, AccorHotel Hugues LE BRET, Fondateur de Nickel Sébastien MISSOFE, Directeur Général de Google France Juliette SORIA, Co-fondatrice et directrice associée, Silamir Laurent STEFANI, Managing Director – Intelligence artificielle, Accenture La convention sera animée par Gaëlle MILLON, journaliste

Programme :

18h Accueil
18h30 Ouverture par Michel PEBEREAU, Président du Centre des Professions Financières
19h15 Table ronde : « Relation client 2.0 : quel rôle pour l’IA ? »
Maud BAILLY, Chief Digital Officer, AccorHotel Hugues LE BRET, Fondateur de Nickel Sébastien MISSOFE, Directeur Général Google France Juliette SORIA, Co-fondatrice et directrice associée, Silamir Laurent STEFANI, Managing Director – Intel ligence artificielle, Accenture
20h15  Questions/réponses
20h35 Conclusion de Marie-Claire CAPOBIANCO, Présidente du Comité Convention, Membre du Comité Exécutif et Directrice Croissance & Entreprises de BNP Paribas, Présidente de l’INRC.
20h45 Cocktail

Organisateur

Lieu

Université Pierre et Marie Curie 4 Place Jussieu, Paris, 75005 France